Kundeservice
Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna i Airshoppen. Hittar du inte svaret här är du självklart välkommen att kontakta oss – antingen per telefon eller via formulären som du hittar under respektive kategori.
Returnera en vara
Du har alltid 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa från den dag då du mottagit varan.
Om du vill utnyttja din ångerrätt kan du kontakta oss via e-post på airshoppen@airshoppen.se. Ange gärna ditt bokningsnummer samt vilka varor du önskar returnera. Du kan också fylla i formuläret nedan, så återkommer vår kundservice till dig så snart som möjligt.
Vid utnyttjande av ångerrätten ska varan returneras utan onödigt dröjsmål och i väsentligen oförändrat skick.
Observera att ångerrätten inte gäller för alkohol- och tobaksvaror. För mer information hänvisar vi till våra köpvillkor.
